Aider les parents au lieu de placer les enfants, le soutien à la parentalité à domicile se développe. Catherine, Émilie et Mélanie sont éducatrices spécialisées dans le soutien à la parentalité. Les mesures d’accompagnement sont décidées par un juge des enfants ou l’Aide Sociale à l’Enfance. Le film propose de les découvrir dans l’exercice de leur métier auprès des parents et des enfants. Chaque journée est différente et apporte son lot d’imprévus auxquels elles doivent constamment s’adapter.